Kebijakan Privasi

Di Tempato, privasi dan keamanan data pelanggan adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada top up pulsa, top up game online, sewa hosting bulanan, dan layanan digital lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data pribadi yang Anda berikan saat mendaftar atau melakukan transaksi, seperti nama, email, nomor telepon, alamat, atau data lain yang relevan.
• Data transaksi, termasuk detail pembayaran, riwayat pembelian, dan layanan yang Anda gunakan.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas di website untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan menyediakan layanan sesuai pesanan.
• Menghubungi Anda terkait konfirmasi, dukungan pelanggan, atau pemberitahuan penting.
• Meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna pada layanan kami.
• Menyediakan penawaran khusus, promosi, atau informasi terkait produk kami (jika Anda menyetujuinya).

3. Pembagian Informasi

• Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin.
• Informasi dapat dibagikan hanya kepada pihak ketiga terpercaya yang mendukung operasional kami (misalnya penyedia pembayaran atau server hosting), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Informasi dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data yang sepenuhnya aman. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menerima risiko tersebut.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Website kami dapat menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna.
• Memantau aktivitas website dan meningkatkan pengalaman layanan.
• Menganalisis trafik melalui layanan analitik pihak ketiga.
• Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

Website kami menggunakan Cloudflare Web Analytics antuk menganalisa trafik yang datang demi keperluan pengelolaan. Untuk keterangana selengkapnya Anda bisa mengunjungi https://www.cloudflare.com/web-analytics/.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
• Meminta perbaikan atau penghapusan data tertentu.
• Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Tempato.

7. Layanan Pihak Ketiga

Tempato dapat menampilkan tautan ke layanan atau website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Tempato dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan berlaku segera setelah dipublikasikan.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui email [email protected].